Budowanie długofalowych relacji z klientem – z jakiego powodu ma to współcześnie tak istotne znaczenie?
Na podstawie: www.spiceupyourblog.com
Każda firma, która funkcjonuje obecnie na rynku, doskonale zdaje sobie sprawę z tego, że wielkie znaczenie ma profesjonalne staranie się o większą liczbę klientów. Z tego powodu, stosowane są różnego rodzaju rozwiązania, a każda firma powinna wybrać najlepszą dla siebie alternatywę. Bardzo dużym zainteresowaniem współcześnie charakteryzują się przeważnie programy lojalnościowe, wdrażane chociażby przez niektóre sklepy internetowe. Na czym one polegają? Jaka sama nazwa wskazuje, ich fundamentem jest rzecz jasna lojalność.